Wir hören zu. Wirklich.
TideStone Aesthetics ist für Kundendienst, Presse und Partnerschaften erreichbar, ohne Umwege und ohne Warteschleifen-Frust. Brauchst du eine schnelle Antwort zu einem Tool, einer Kooperation oder deinem Auftrag?
Schick uns eine Nachricht, ruf an oder komm mit deinem Anliegen direkt auf den Punkt. Wir melden uns persönlich zurück, denn gute Beauty Tools verdienen klare Kommunikation.
Schnell, persönlich, nahbar.
Ob Einzelbestellung oder Presseanfrage, wir reagieren mit Sorgfalt. Warum warten, wenn eine direkte Antwort alles einfacher macht?
Wir sind für dich da
Ein Gespräch genügt oft schon.
Unser Team in Zürich beantwortet Fragen zu Produkten, Versand, Kooperationen und redaktionellen Anfragen. Möchtest du gleich mit dem richtigen Ansprechpartner sprechen?
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Aubruggstrasse8051 Zürich, Zürich
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Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten. Ohne Umwege.
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Sind die Tools wirklich aus recyceltem Plastik?
Ja, bei ausgewählten Tools setzen wir auf recycelte Kunststoffe und langlebige Komponenten. Warum verschwenden, wenn Qualität und Verantwortung zusammengehen können?
Welche Pflege benötigen die Holzroller?
Wische sie nach der Anwendung trocken ab und lagere sie fern von direkter Feuchtigkeit. Ein weiches Tuch genügt meist, und die natürliche Oberfläche bleibt angenehm ruhig.
Bietet ihr internationalen Versand an?
Wir versenden innerhalb der Schweiz und prüfen internationale Anfragen individuell. Je nach Zielort und Produkt wählen wir die sinnvollste Versandart.
Kann ich Artikel zurückgeben?
Unbenutzte Artikel lassen sich im Rahmen unserer Rückgabebedingungen prüfen. Wenn du uns frühzeitig kontaktierst, finden wir meistens eine unkomplizierte Lösung.
Noch unsicher?
Dann schreib uns direkt. Ein kurzes Formular, eine klare Antwort — klingt fair, oder?